خدمات مشتریان
بازگشت کالا
رویه بازگرداندن کالا:
- با توجه به اینکه تمامی کالاهای ارسالی در طهران کمپانی، دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی کالا هستند، بازگشت کالا توسط مشتری حتما باید قبلا به واحد فروش اطلاع داده شود.
- سفارش ثبت شده در سایت، چه به صورت تلفنی و چه به صورت اینترنتی، توسط تیم فروش بررسی و بعد از تماس تلفنی با مشتری و تایید آن، ارسال می شود.
- تنها در صورتی که قطعه ارسالی با نوع محصول مورد تایید شما مغایر باشد، می توانید با هماهنگی قبلی قطعه را مرجوع کرده و هزینه آن را دریافت کنید.
- محصولی که تصمیم به عودت دارید، نباید دچار آسیب فیزیکی شده باشد و همچنین نباید روی خودرو نصب شده باشد.
- هزینه پست برای بازگشت کالا به عهده فروشگاه طهران کمپانی است و پس از دریافت کالا در مجموعه، هزینه قطعه مرجوعی به خریدار عودت داده خواهد شد.
تلفن پشتیبانی و فروش
09023007268
ایمیل
tehrancompany066
gmail.com@
ساعت کاری
شنبه تا پنج شنبه 9 صبح تا 9 شب